KÖPVILLKOR PRIVATPERSON
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som privatperson (”Kunden”) gör en beställning via www.equnique.se. Genom att genomföra beställningen godkänner du dessa villkor. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. För kunder utanför Sverige kan priser även anges i Euro (EUR) exklusive moms. Kunder utanför Sverige ansvarar själva för eventuella tullavgifter, lokala skatter och moms. Betalning sker via Klarna, kort, Swish eller faktura. Vi reserverar oss för prisändringar och eventuella tryckfel.
3. Orderbekräftelse
När beställningen är lagd skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Det är ditt ansvar att kontrollera att alla uppgifter stämmer. Kontakta oss omedelbart om något är felaktigt.
4. Leverans
Vi erbjuder leverans till hela världen. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar inom Sverige och 5–10 arbetsdagar till övriga Europa (lokala variationer kan förekomma). Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan. Alla leveranser sker från vårt lager i Värnamo.
5. Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut returneras det till oss. Du debiteras då returfrakt samt en hanteringsavgift på 300 kr.
6. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen från och med den dag du tar emot varan. Varan ska returneras i oanvänt skick, i originalförpackning och med alla tillbehör. Returfrakten betalas av dig.
Returadress: Scootboots c/o Swedcirc AB, Rörläggarvägen 7, 331 53 Värnamo.
Paket som skickas till ombud hämtas inte ut av oss.
7. Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera felaktiga produkter inom skälig tid efter att felet upptäckts, dock senast inom tre år från leverans. Kontakta oss på info@equnique.se innan retur. Bifoga ordernummer, bilder och en tydlig beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
8. Hantering av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). För mer information, se vår Integritetspolicy på hemsidan.
9. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig användning av produkterna.
10. Tvistlösning
Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd med vår kundtjänst. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
11. Ändring av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar meddelas via webbplatsen och gäller från och med publiceringsdatumet.
KÖPVILLKOR ÅTERFÖRSÄLJARE
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för företag (återförsäljare) som köper produkter från EQUNIQUE® för vidareförsäljning. Återförsäljare måste ha giltigt organisationsnummer och vara registrerade hos Bolagsverket.
2. Priser och betalning
Alla priser anges exklusive moms. Betalning sker mot faktura med 14 dagars betalningstid eller enligt särskild överenskommelse. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt lag. Vi förbehåller oss rätten att justera priser med 30 dagars varsel.
3. Beställning och frakt
Beställningar bekräftas skriftligen. Fraktkostnad inom Sverige är 160 kr exkl. moms vid beställningar under 5 000 kr exkl. moms. Fraktkostnad utomlands tillkommer och visas i kassan.
Leverans och lagring hanteras av Tidsam AB.
4. Leverans och ej uthämtade paket
Leverans sker från vårt lager i Värnamo. Vid ej uthämtade paket debiteras återförsäljaren returfrakt samt en hanteringsavgift på 300 kr.
5. Risköverföring och reklamation
Risken för varorna övergår på återförsäljaren vid leverans. Transportskador ska anmälas direkt till fraktbolaget vid mottagandet. Synliga fel ska reklameras inom 5 arbetsdagar. Reklamationer i övrigt hanteras enligt svensk köplag.
6. Marknadsföring och varumärke
Återförsäljaren får använda EQUNIQUE®s varumärken och bilder i sin marknadsföring men ska följa våra varumärkesriktlinjer. Dessa villkor ger inte exklusiva rättigheter.
7. Force Majeure
Båda parter befrias från ansvar vid händelser utanför rimlig kontroll (force majeure).
8. Hantering av personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR. För mer information, se vår Integritetspolicy.
9. Tvistlösning
Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. I annat fall gäller svensk domstol.
10. Ändring av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar meddelas via e-post eller webbplatsen och gäller från och med publiceringsdatumet.
