{"id":5901,"date":"2025-03-14T11:48:28","date_gmt":"2025-03-14T11:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/equnique.se\/condiciones-de-compra-y-devoluciones\/"},"modified":"2025-03-14T11:48:28","modified_gmt":"2025-03-14T11:48:28","slug":"condiciones-de-compra-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/equnique.se\/es\/condiciones-de-compra-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<p style=\"margin:0 0 24px;\"><a href=\"https:\/\/equnique.se\/es\/desistimiento\/\" style=\"display:inline-block;background:#2E4B3C;color:#fff;border-radius:6px;padding:12px 24px;text-decoration:none;font-weight:600;\">\u2192 Desiste de tu compra online (2 minutos)<\/a><\/p>\n<p>\u00a0CONDICIONES DE COMPRA PARA PARTICULARES<\/p>\n<p>1. Generalidades<\/p>\n<p>Estas condiciones de compra se aplican cuando t\u00fa, como particular (\u00abel Cliente\u00bb), realizas un pedido a trav\u00e9s de www.equnique.se. Al completar el pedido, aceptas estas condiciones. Para comprar en nuestra tienda debes tener al menos 18 a\u00f1os o contar con el consentimiento de tu representante legal.<\/p>\n<p>2. Precios y pago<\/p>\n<p>Todos los precios se indican en coronas suecas (SEK), IVA incluido. Para los clientes de fuera de Suecia, los precios tambi\u00e9n pueden indicarse en euros (EUR), sin IVA. Los clientes de fuera de Suecia son responsables de los posibles aranceles aduaneros, impuestos locales e IVA. El pago se realiza mediante Klarna, tarjeta, Swish (sistema sueco de pago por m\u00f3vil) o factura. Nos reservamos el derecho a realizar cambios de precio y a corregir posibles errores tipogr\u00e1ficos.<\/p>\n<p>3. Confirmaci\u00f3n del pedido<\/p>\n<p>Una vez realizado el pedido, se env\u00eda una confirmaci\u00f3n del pedido a tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Es tu responsabilidad comprobar que todos los datos son correctos. Ponte en contacto con nosotros de inmediato si hay alg\u00fan error.<\/p>\n<p>4. Entrega<\/p>\n<p>Realizamos env\u00edos a todo el mundo. El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 d\u00edas laborables dentro de Suecia y de 5 a 10 d\u00edas laborables al resto de Europa (puede haber variaciones locales). Los gastos de env\u00edo se calculan y se muestran al finalizar la compra. Todos los env\u00edos salen de nuestro almac\u00e9n de V\u00e4rnamo (Suecia).<\/p>\n<p>5. Paquetes no recogidos<\/p>\n<p>Si un paquete no se recoge, se nos devuelve. En ese caso, se te cobrar\u00e1n los gastos de devoluci\u00f3n y una tarifa de gesti\u00f3n de 300 kr.<\/p>\n<p>6. Derecho de desistimiento<\/p>\n<p>Dispones de un derecho de desistimiento de 14 d\u00edas conforme a la distansavtalslagen (la ley sueca de contratos a distancia), a contar desde el d\u00eda en que recibes el producto. El producto debe devolverse sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Los gastos de devoluci\u00f3n corren de tu cuenta.<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n: Scootboots c\/o Swedcirc AB, R\u00f6rl\u00e4ggarv\u00e4gen 7, 331 53 V\u00e4rnamo.<\/p>\n<p>No recogemos los paquetes enviados a puntos de recogida.<\/p>\n<p>7. Reclamaci\u00f3n<\/p>\n<p>Seg\u00fan la konsumentk\u00f6plagen (la ley sueca de compraventa de consumo), tienes derecho a reclamar por productos defectuosos dentro de un plazo razonable desde que descubras el defecto y, en todo caso, a m\u00e1s tardar tres a\u00f1os despu\u00e9s de la entrega. Ponte en contacto con nosotros en info@equnique.se antes de realizar la devoluci\u00f3n. Adjunta el n\u00famero de pedido, fotos y una descripci\u00f3n clara del defecto. Si la reclamaci\u00f3n es aceptada, nos hacemos cargo de los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>8. Tratamiento de datos personales<\/p>\n<p>Tratamos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD). Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta nuestra Pol\u00edtica de privacidad en el sitio web.<\/p>\n<p>9. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/p>\n<p>No nos hacemos responsables de los da\u00f1os derivados de un uso incorrecto de los productos.<\/p>\n<p>10. Resoluci\u00f3n de conflictos<\/p>\n<p>Se aplica la legislaci\u00f3n sueca. En primer lugar, los conflictos deben resolverse de mutuo acuerdo con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente. Si no llegamos a un acuerdo, puedes dirigirte a la Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden, ARN (la Junta Nacional Sueca de Reclamaciones de Consumo).<\/p>\n<p>11. Modificaci\u00f3n de las condiciones<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones. Las modificaciones se comunicar\u00e1n a trav\u00e9s del sitio web y ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\n<p>CONDICIONES DE COMPRA PARA DISTRIBUIDORES<\/p>\n<p>1. Generalidades<\/p>\n<p>Estas condiciones se aplican a las empresas (distribuidores) que compran productos de EQUNIQUE\u00ae para su reventa. Los distribuidores deben tener un n\u00famero de registro mercantil v\u00e1lido (organisationsnummer) y estar inscritos en Bolagsverket (el Registro Mercantil sueco).<\/p>\n<p>2. Precios y pago<\/p>\n<p>Todos los precios se indican sin IVA. El pago se realiza mediante factura con un plazo de pago de 14 d\u00edas o seg\u00fan lo acordado espec\u00edficamente. En caso de retraso en el pago, se aplicar\u00e1n intereses de demora conforme a la ley. Nos reservamos el derecho a ajustar los precios con un preaviso de 30 d\u00edas.<\/p>\n<p>3. Pedidos y env\u00edo<\/p>\n<p>Los pedidos se confirman por escrito. Los gastos de env\u00edo dentro de Suecia son de 160 kr sin IVA en pedidos inferiores a 5 000 kr sin IVA. Los gastos de env\u00edo al extranjero se cobran aparte y se muestran al finalizar la compra.<\/p>\n<p>La entrega y el almacenamiento corren a cargo de Tidsam AB.<\/p>\n<p>4. Entrega y paquetes no recogidos<\/p>\n<p>Los env\u00edos salen de nuestro almac\u00e9n de V\u00e4rnamo. En caso de paquetes no recogidos, se cobrar\u00e1n al distribuidor los gastos de devoluci\u00f3n y una tarifa de gesti\u00f3n de 300 kr.<\/p>\n<p>5. Transmisi\u00f3n del riesgo y reclamaciones<\/p>\n<p>El riesgo sobre la mercanc\u00eda se transmite al distribuidor en el momento de la entrega. Los da\u00f1os ocasionados durante el transporte deben notificarse directamente a la empresa de transporte en el momento de la recepci\u00f3n. Los defectos visibles deben reclamarse en un plazo de 5 d\u00edas laborables. Las dem\u00e1s reclamaciones se tramitan conforme a la k\u00f6plagen (la ley sueca de compraventa de mercader\u00edas).<\/p>\n<p>6. Marketing y marca<\/p>\n<p>El distribuidor puede utilizar las marcas e im\u00e1genes de EQUNIQUE\u00ae en su marketing, pero debe respetar nuestras directrices de marca. Estas condiciones no otorgan derechos de exclusividad.<\/p>\n<p>7. Fuerza mayor<\/p>\n<p>Ambas partes quedan exentas de responsabilidad en caso de acontecimientos que escapen a su control razonable (fuerza mayor).<\/p>\n<p>8. Tratamiento de datos personales<\/p>\n<p>Los datos personales se tratan de conformidad con el RGPD. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta nuestra Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>9. Resoluci\u00f3n de conflictos<\/p>\n<p>Se aplica la legislaci\u00f3n sueca. En primer lugar, los conflictos deben resolverse mediante negociaci\u00f3n. En caso contrario, ser\u00e1n competentes los tribunales suecos.<\/p>\n<p>10. Modificaci\u00f3n de las condiciones<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones. Las modificaciones se comunicar\u00e1n por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s del sitio web y ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2192 Desiste de tu compra online (2 minutos) \u00a0CONDICIONES DE COMPRA PARA PARTICULARES 1. 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